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什么是场外交易市场
场外交易是指用户之间通过平台担保进行点对点交易，适合大额法币兑换，价格由买卖双方协商。
如何确保我的Gate.io账户安全
启用谷歌双重验证（2FA），定期检查账户活动，不向任何人泄露密码和私钥，仅通过官方渠道联系客服。
为什么有些导航会标注“非中国区服务”
因部分交易所受监管限制不向特定国家用户提供服务，导航会明确标注其服务地区、KYC要求及IP限制，避免注册障碍。
下载币信App需要付费吗
下载币信App是完全免费的，官方不会以任何下载名义向用户收取费用，请警惕收费骗局。
官网的“闪兑”功能好用吗
好用。闪兑适合新手，无需在复杂的交易盘口操作，只需选择想要卖出的币种和买入的币种，输入数量即可快速完成兑换。
如何联系客服申请修改姓名
姓名修改涉及重要身份信息，请提供身份证原件、户口本变更页及手持证件照，发送邮件至客服申请人工审核。
导航站上的“模拟交易”链接安全吗
通常指向交易所官方模拟盘，用于练习合约或现货交易，不涉及真实资金，但仍需确认是否为官方入口。
为什么提现需要填写这么多资料
这是为了遵守反洗钱法及相关风控要求。客服索要资料是为了确保资产安全，防止他人盗取您的资金。
